Skip to content
Site pédagogique
  • Accueil
  • BTS NDRC
    • Enseignements généraux
      • Culture générale et expression
      • Anglais
      • CEJM
        • CEJM 1ère année
        • CEJM 2e année
    • Enseignements professionnels
      • Relation client
        • Relation client – Entretien de vente
      • Réseaux
      • Fiches E4/E6
      • Digitalisation 1ère année
        • Cours Digitalisation 1ère année
        • Excel
        • Sites des élèves WordPress
        • Vidéos WordPress
        • Épreuve pratique
      • Digitalisation 2ème année
        • Cours Digitalisation 2ème année
        • Sites des élèves WordPress
        • Site des élèves Prestashop
        • Tutoriels Prestashop
        • TD Prestashop
        • Épreuve pratique
    • Livret d’accueil
    • Test de positionnement
  • BTS MCO
    • Enseignements généraux
      • Culture générale et expression
      • Anglais
      • CEJM
        • CEJM 1ère année
        • CEJM 2e année
    • Enseignements professionnels
      • Serious game Job Immersion
      • Animation et dynamisation de l’offre commerciale
      • Développement de la relation client et vente conseil
      • Gestion opérationnelle
        • Gestion opérationnelle – Compétence 1
        • Gestion opérationnelle – Compétence 2
        • Gestion opérationnelle – Compétence 3
      • Management de l’équipe
    • Livret d’accueil
    • Test de positionnement
  • BTS SP3S
    • BTS SP3S 1
      • BLOC 1
      • BLOC 2
    • BTS SP3S 2
      • BLOC 1
      • Excel
    • Sites ressources
    • Le livret d’accueil
    • Test de positionnement
  • La vie de l’apprenti
    • Droits et devoirs de l’apprenti
    • Règlement intérieur
    • Liste des intervenants sociaux et des dispositifs d’aides financières
    • Être aidé en cas de problème : la médiation
  • Toggle website search
Menu Fermer
  • Accueil
  • BTS NDRC
    • Enseignements généraux
      • Culture générale et expression
      • Anglais
      • CEJM
        • CEJM 1ère année
        • CEJM 2e année
    • Enseignements professionnels
      • Relation client
        • Relation client – Entretien de vente
      • Réseaux
      • Fiches E4/E6
      • Digitalisation 1ère année
        • Cours Digitalisation 1ère année
        • Excel
        • Sites des élèves WordPress
        • Vidéos WordPress
        • Épreuve pratique
      • Digitalisation 2ème année
        • Cours Digitalisation 2ème année
        • Sites des élèves WordPress
        • Site des élèves Prestashop
        • Tutoriels Prestashop
        • TD Prestashop
        • Épreuve pratique
    • Livret d’accueil
    • Test de positionnement
  • BTS MCO
    • Enseignements généraux
      • Culture générale et expression
      • Anglais
      • CEJM
        • CEJM 1ère année
        • CEJM 2e année
    • Enseignements professionnels
      • Serious game Job Immersion
      • Animation et dynamisation de l’offre commerciale
      • Développement de la relation client et vente conseil
      • Gestion opérationnelle
        • Gestion opérationnelle – Compétence 1
        • Gestion opérationnelle – Compétence 2
        • Gestion opérationnelle – Compétence 3
      • Management de l’équipe
    • Livret d’accueil
    • Test de positionnement
  • BTS SP3S
    • BTS SP3S 1
      • BLOC 1
      • BLOC 2
    • BTS SP3S 2
      • BLOC 1
      • Excel
    • Sites ressources
    • Le livret d’accueil
    • Test de positionnement
  • La vie de l’apprenti
    • Droits et devoirs de l’apprenti
    • Règlement intérieur
    • Liste des intervenants sociaux et des dispositifs d’aides financières
    • Être aidé en cas de problème : la médiation
  • Toggle website search

Accueil en face à face

  1. Accueil>
  2. BTS SP3S>
  3. BTS SP3S 1>
  4. BLOC 1>
  5. Accueil en face à face

Mise en situation professionnelle : Contexte CCAS- Lyon

Une métropole de services : https://www.grandlyon.com/

Dépliant du CCAS de Lyon : https://acrobat.adobe.com/id/urn:aaid:sc:EU:42b1c04d-f44e-458c-9079-f31c22d1f4a7

Guide de l’urgence sociale 2023 :

Guide-de-lurgence-sociale-2023

Le RSA et moi : mes droits et mes devoirs : https://www.grandlyon.com/fileadmin/user_upload/media/pdf/insertion/20201005_guide_rsa-droits-devoirs.pdf

RSA et moi : ce que je dois déclarer : https://www.grandlyon.com/fileadmin/user_upload/media/pdf/insertion/20201005_guide_rsa-declaration.pdf

Dossier de demande d’allocation personnalisée d’autonomie (APA) :

apa_fichier-unique

La carte mobilité inclusion : https://www.grandlyon.com/fileadmin/user_upload/media/pdf/pa-ph/personnes-handicapees/20190312_ph_carte-mobilite-inclusion.pdf

Demande simplifiée de carte mobilité inclusion (CM) : https://www.grandlyon.com/fileadmin/user_upload/media/pdf/pa-ph/personnes-handicapees/20170802_ph_demande-simplifiee-cmi.pdf

Copyright - WordPress Theme by OceanWP